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Où faire sa révision auto ? Concessionnaire ou garage indépendant ?

Écrit par FixterPublié: 15 mai, 2024

Découvrez où faire réviser votre voiture sans affecter la garantie : concessionnaire, centre auto ou garagiste indépendant. On vous explique !

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Comment faire pour conserver la garantie constructeur ?

La garantie constructeur de votre véhicule n'en sera pas affectée, à condition de laisser la tâche à un mécanicien automobile agréé. Ce qui signifie que vous n'êtes pas obligé de solliciter directement le constructeur du véhicule, mais aussi que vous ne pouvez pas faire votre révision par vos propres moyens.

Ce qui laisse tout de même un certain nombre d'options pour un entretien de votre véhicule selon les préconisations du constructeur. Précisément, vous disposez de trois interlocuteurs faire réviser votre voiture :

  • Un centre auto

  • Un concessionnaire

  • Un garagiste indépendant

Grâce à cet article, vous découvrirez les principaux avantages de chacune de ces trois solutions. Et vous comprendrez pourquoi la plupart des automobilistes préfèrent opter pour le visage amical de leur garagiste plutôt que pour une concession automobile ou un centre auto pour faire la révision de leur voiture.

Les avantages d'un entretien de voiture en centre auto

Une révision en centre auto s'accompagne généralement d'un prix de la révision moins élevé. C'est d'ailleurs le seul véritable avantage de cette solution. Si certains d'entre vous pourraient être tentés d'arrêter leur lecture après cela pour prendre directement rendez-vous dans le centre auto le plus proche, attendez encore un peu.

Ce prix attractif peut en effet se facturer au détriment d'un travail de qualité. Bien entendu, il n'est pas question de dénigrer les centres auto, qui sont loin de tous se valoir (y compris au sein d'une même franchise), et qui ne fournissent pas tous le même niveau de service. Loin de là, d'ailleurs. Néanmoins, de manière générale, les compétences et le matériel des mécaniciens peuvent être limités, particulièrement lorsqu'il s'agit de réviser les véhicules les plus récents.

Aussi, des interventions simples comme faire la vidange de la voiture ne devraient pas poser de problème. Si vous souhaitez cependant faire contrôler votre auto pour une révision générale ou une révision complète dans les meilleures conditions, d'autres solutions sont peut-être plus adaptées.

Les avantages de faire réviser sa voiture chez un concessionnaire

Avec leurs immenses parcs remplis de voitures flambant neuves et du personnel affairé s'activant sur chaque showroom, la concession automobile du constructeur semble déjà coûteuse, avant même que vous n’ayez franchi la porte.

Logiquement, tous ces employés et cette technologie coûtent de l'argent. Et cet argent doit provenir de la poche des clients, d'une manière ou d'une autre.

Alors, pourquoi certains conducteurs choisissent-ils encore d'utiliser les concessions ? Voici quelques éléments de réponse.

Pour protéger la valeur de revente de votre voiture neuve

Avec un carnet d'entretien tenu à jour et suivi par le constructeur de votre voiture, difficile de ne pas imaginer vendre celle-ci au meilleur prix lorsque le moment sera venu. Un historique d'entretien sérieux montre le niveau d'attention que le véhicule a reçu depuis sa première mise en circulation et que seules des pièces de qualité sont venues en remplacement des pièces d'origine.

Rien de tel qu'un acheteur rassuré pour bien vendre une voiture, aucun doute là-dessus.

L'idée reçue de la garantie constructeur

Avec de nombreuses marques de voitures incluant plusieurs entretiens et contrôles techniques avec leurs garanties, il serait insensé de ne pas profiter d'une telle offre. Quel être rationnel déciderait de se priver de ce genre d'avantages, qui plus est quand ceux-là sont gratuits ?

Cependant, ce serait aussi trop vite oublier qu'il n'est pas obligatoire de faire entretenir sa voiture dans un garage du réseau de votre constructeur automobile pour bénéficier de la garantie constructeur préservée.

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Les avantages de faire sa révision auto chez un garagiste indépendant

Chez Fixter, nous sommes fiers de soutenir les garages indépendants, et à juste titre. Selon l'âge, le kilométrage, l'état et le type de véhicule, une révision de voiture chez un garagiste indépendant offre plusieurs avantages.

Meilleur rapport qualité-prix

Lors du choix du lieu pour la révision de sa voiture, l'un des critères les plus considérés, si vous n'avez pas déjà trouvé un garagiste de confiance, est le prix. Fonctionnant à une échelle plus humaine, un garage local n'a pas les mêmes coûts opérationnels qu'une concession ou un centre auto. Raison pour laquelle le prix d'une révision sera très souvent plus intéressant.

Certains concessionnaires ou centres auto sont tenus de remplir des objectifs commerciaux pour assurer la rentabilité de l'établissement. Malheureusement, cela peut signifier que le personnel n'hésite pas à pousser à l'achat d'articles ou de prestations supplémentaires, et à pratiquer la vente incitative à chaque occasion.

Vous êtes-vous déjà demandé combien de ces « extras » apparus pendant votre révision voiture étaient nécessaires ? Était-il vraiment impératif de remplacer vos quatre pneus ? Vos disques de frein étaient-ils à ce point usés ? Beaucoup d'autres automobilistes partagent vos interrogations.

Il n'est pas question de dire ici que tous les centres auto ou concessions poussent à la consommation, loin de là. La plupart sont plus que dignes de confiance, mais il suffit d'avoir un peu d'expérience dans le monde de l'automobile pour observer de temps à autre des techniciens peu scrupuleux en action. En cas de doute, n'hésitez quoi qu'il en soit pas à solliciter un deuxième avis.

Service davantage personnalisé

Si vous amenez votre voiture dans une concession ou un centre auto pour une révision auto, il y a de fortes chances que vous ne rencontriez jamais le mécanicien ayant travaillé dessus. Ce qui est souvent loin d'être le cas avec un garage local.

Il est dans son meilleur intérêt de bien faire le travail afin de vous fidéliser, comme pour n'importe quel autre commerce de proximité. D'où l'intérêt d'échanger avec vous pour précisément connaitre vos besoins.

Les garages indépendants tiennent à leur bonne réputation

Cet effort supplémentaire se traduit par des recommandations par bouche-à-oreille et des avis 5 étoiles sur les moteurs de recherche, qui sont tous deux des moyens par lesquels ces établissements acquièrent de nouveaux clients. La réputation est tout pour un garage indépendant, et chaque employé travaille dur pour la maintenir.

Accessibilité

En termes d'accessibilité, confier votre véhicule à un garage local est habituellement beaucoup plus facile que vous rendre dans une concession ou un centre auto potentiellement situés bien plus loin. Cela est d'autant plus vrai si vous n'habitez pas à proximité d'une grande ville.

Accès à une plus large sélection de pièces

Procéder au remplacement d'éléments d'origine par des pièces détachées "génériques" pourrait vous faire économiser une petite fortune. À condition bien entendu d'opter pour des composants de qualité.

Un bon garagiste saura souvent trouver une solution alternative de la sorte. Cela aura pour effet d'alléger le prix de votre révision. Par ailleurs, cela permettra à votre voiture de retrouver un bon état de fonctionnement rapidement, tout en réglant les pannes éventuelles sans attendre en cas d'indisponibilités de matériel fourni par le constructeur.

Une base de connaissances plus large

Nous ne remettrons pas en question l'expertise d'un mécanicien employé en centre auto ou en concession. Cependant, travailler sur tous les types de voitures donne au garagiste indépendant plus de chances d'observer (et régler) les situations les plus étranges et improbables. Ces mécaniciens sont en quelque sorte les médecins généralistes de l'industrie automobile !

Vous souhaitez trouver un garage indépendant de qualité ? Faites confiance à Fixter pour vous diriger vers le professionnel le plus adapté à votre cas et à votre situation géographique.

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Et, puisque chez Fixter, nous savons que votre temps et précieux, nous nous occupons de tout, de la collecte du véhicule chez vous à son retour à votre domicile une fois l'opération réalisée.

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